特定商取引法に基づく表記

事業者名

DNA JAPAN 株式会社

代表者

取締役社長 櫻井 俊彦

所在地

〒160-0023
東京都新宿区西新宿4-2-18三共西新宿ビル7階

連絡方法

TEL:㈹ 03(6276)4799
E-mail:support@dna.jpn.com

営業時間

10:00 ~18:00
ご注文は24時間受け付けております

定休日

土・日・祝日
夏期休暇・年末年始などはホームページ上でお知らせ致します。

検査費用

各検査毎に表記

商品代金以外の
必要料金

消費税
通常の送料は無料です(速達などの送料は有料となります)

申し込み書類および
DNA採取用綿棒一式

通常、ご入金確認後1~2営業日
(年末年始、夏季休暇等の場合、それ以上お時間をいただくことがございますことを、ご了承下さい)

申し込み方法

(1)来 社
(2)電 話
(3)メール
(4)メールフォーム

検査費用の
支払い時期及び方法

検査お申し込み時、
(1)銀行振込(コンビニATM可)
(2)現金決済(お申し込み時ご持参下さい)
(3)クレジットカード(分割払い可能です)
 クレジットカードでのお支払いは
ROBOT PAYMENT(旧Cloud Payment)をご利用いただけます。

VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERS CLUB
に加え、中国の 銀聯-UnionPay にも対応しております。

 ※ご来社によるクレジットカードの決済は
三大ブランド VISA、MasterCard、AMERICAN EXPRESS に
対応しております。

お振り込み先銀行

銀行名:ジャパンネット銀行
支店名:ビジネス営業部
種 目:普 通
口座番号:1262508
口座名義人:DNA JAPAN株式会社
     デイーエヌエージヤパン(カ

鑑定書/報告書の
お受け取り-方法

(1)E-mail:PDF書類作成渡し
(2)郵 送:レポート書類作成渡し
(3)郵 送:鑑定書作成渡し
(4)来 社:各書類作成手渡し

鑑定書/報告書の
お受け取り-時期

お申込み書類、または、ご請求書に記載いたします。
通常は、お申込み書類・検体が弊社到着後1~3週間です
(検査の種類により異なります。変更の場合はご連絡差し上げます)

キャンセルと
返送料・返金額

キャンセルには、迅速に対応いたします。
未開封の商品に限り返品を承っております。

現状をご確認頂き、未開封のものであれば、弊社宛に返品下さい。
返品の送料はお客様にて、ご負担をお願い致します。

弊社到着後、内容を確認し問題などが無ければ
早急に返金の手続きに入ります。

返金額は弊社負担の手数料と送料をご負担頂き
差引金額を返金金額とさせて頂きます。

尚、検査着手後のキャンセルはお受け致しかねます。
ご了承お願い致します。

郵送について

郵便・郵送による事故等に関しては、責任を負いかねます。

お受取辞退・住所地誤記など、お客様のご都合により荷物が戻ってきた場合、
再配達の手配には送料をいただきます。ご了承お願い致します。

ギフト・メッセージ
ラッピングなど

ギフト商品は取り扱っておりません。
ご了承お願い致します。

鑑定に関するお問い合わせ

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